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海南民生燃氣榮獲海口市營商環境考核評估第二名

來源:本局信息中心 發布時間:2021-02-04
   2月2日下午,海口市委副書記、市長丁暉主持召開海口市優化營商環境工作聯席會議,根據會議安排,排名靠前的海南民生管道燃氣有限公司等單位作經驗交流發言。
聯席會現場(圖片來自“海口發布”)
 
榮獲海口市營商環境考核評估第二名
   根據海口市優化營商環境工作聯席會議安排,普華永道開展了優化營商環境部門績效考核。本次考核評估對海口市政府相關主要責任部門進行了全覆蓋,將31個市級政府部門、事業單位以及相關機構納入了考核范圍,形成評估報告,并以季度為單位,定期開展優化營商環境工作聯席會議。
   本次營商環境考核單位總分為100分。其中,市場主體獲得感總分為40分,工作推進評價總分為60分。在第三、第四季度的考核中,海南民生燃氣考核分數分別為80.78分、98.66分,均位居第二位,并連續兩次作為優秀代表在聯席會上做經驗分享。
海南民生燃氣優化營商環境綜合評分表
 
   第四季度評估報告指出,海南民生燃氣營商環境工作推進得分為60.00分,為滿分,在本次考核中屬于優秀水平
   在重點任務落實情況方面,海南民生燃氣得分為30.00分。《海口市2020年優化營商環境重點任務》中,海南民生燃氣共涉及舉措5項,均全部落實完成,整體完成率為100%。
   在主動制度創新方面,海南民生燃氣得分為20分,共提出市級創新亮點舉措3項。
   在信息上報及時性與準確性方面,海南民生燃氣得分為10分。其中,信息填報較為及時,信息填報質量較為準確。
 
供氣報裝進行集中優化
    自海口市提升營商環境工作開展以來,海南民生燃氣高度重視,分別在減環節、減時間、減費用、提升便利度、一對一服務、多渠道報裝、完善線上自助系統等方面對供氣報裝進行集中優化,主要做了以下幾方面工作:
    1、減少報裝環節。通過細致梳理與多方協調,將供氣報裝環節從8個減少至4個。
    2、減少報裝時間。通過細致梳理各環節耗時并推行用戶臺賬管理系統,使報裝時間從18-67個工作日減少至7-35個工作日。
    3、減少報裝費用。考慮到企業對安裝費承受能力不同,制定了靈活的繳費方式,除了一次性繳清費用外,也可以選擇繳納部分安裝費后,將其余款項以“氣價回收”的方式分攤至日常用氣的氣費中,減輕企業一次性財務投入成本。
    4、提升便利度。推行“容缺受理”制度, 同時對申報材料進行了極大的精簡,已實現無紙化報裝。企業報裝時只需提供基本資料(企業名稱、用氣地址和聯系人電話),即可先行受理。減少企業用戶上門次數與等待時間。
    5、實行“一對一服務”。每個項目申報受理后,由業務員進行“一對一”全程跟蹤服務,包括設計、施工、報建及驗收置換等環節;在項目報裝推進過程中,用戶只需與業務員對接,即可做到工程按時完工通氣。
    6、增加報裝渠道。企業可靈活選擇報裝方式,可以現場報裝,如前往燃氣公司營業廳、海口市民游客中心政務服務大廳或江東新區政務服務中心設立的窗口辦理燃氣報裝業務;也可以采取“不見面”報裝方式,如海南民生燃氣24小時服務熱線963666電話辦理、民生寶APP及微信公眾號線上報裝、海口市政府“椰城市民云”政務服務平臺線上報裝。
    7、完善線上自助系統。民生燃氣自主研發的民生寶APP可提供自助抄表、線上充值繳費、開具電子發票、申報通氣、掛表、埋管、改管、維修和搶險等服務,企業可以通過智能系統自助辦理相關燃氣業務,不受時間和空間限制,提高辦理、受理效率。
 
降低費用減輕企業負擔
    同時,在新冠疫情期間,為減輕中小企業的生產經營壓力,海南民生燃氣積極響應《關于應對新冠肺炎疫情階段性降低管道燃氣非居民用氣銷售價格的通知》,降低工商業用戶用氣氣價。自2月22日至6月30日期間,階段性降低工商用戶管道天然氣銷售價格0.06元/立方米,總計減氣費約129萬元。同時,海南民生燃氣印發《關于支持中小企業共度難關具體措施的公告》,實行欠費不停氣、緩繳氣費的措施(緩繳期間不產生滯納金),在疫情期間,緩繳工商用戶氣費約725萬元。
    作為海南“五網”基礎設施建設的重要力量,海南民生燃氣以實際行動積極響應政府號召,努力營造良好的營商環境,分別在2020年7月1日、2021年1月16日,對海口運營區域內管道燃氣價格全面下調,兩次降價每年將為海口工商用戶減少4550萬元費用。
    自2020年7月1日起,海南民生燃氣海口運營區域內管道燃氣價格全面下調,對每年每戶用氣量小于300萬立方米的一般工商用戶,氣價減少0.4145元/立方米,調整后價格為3.45元/立方米。此次降價每年將為海口工商用戶減少3700萬元費用。
    同時,自2021年1月16日起,對海口運營區內管道燃氣非居民用戶氣價再次下調 0.101 元/立方米,一般工商用戶調整后價格為 3.349 元/立方米;大用量用戶(年用氣量 300 萬立方米以上) 調整后中準價格為 3.119 元/立方米。此次降價每年將為海口工商用戶再次減少850萬元費用。
圖片來自《海口新聞聯播》
 
 
    海南民生燃氣感謝海口市政府及社會各界對公司第三、四季度優化營商工作的認可,我們將繼續秉承“致力基礎、服務民生”的宗旨,在以后的工作中將更加努力完成各項任務,繼續提升營商環境,為加快推進海南自貿港建設貢獻力量。

 

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